版本号：v1.0 生效日期：2026 年 4 月 27 日 最近更新日期：2026 年 6 月 8 日
欢迎使用 LingoLumi（以下简称"本应用"或"我们"）。本应用由厦门市协开米尔信息技术有限公司（以下简称"公司"或"我们"）开发并运营。我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求采取相应安全保护措施保护您的个人信息安全可控。
本隐私政策旨在帮助您了解：
请您在使用本应用前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。当您勾选"同意"或开始使用本应用时，即视为您已充分理解并同意本政策。
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 个人信息处理者 | 厦门市协开米尔信息技术有限公司 |
| 统一社会信用代码 | 92350203MAK3MA8L6Y |
| 注册地址 | 厦门市思明区望海路 6-2 号 201-1 |
| 法定代表人 | 谢凯谋 |
| 客服邮箱 | support@dotlineplan.com |
| 客服电话 | 159-6020-7351 |
| 个人信息保护负责人邮箱 | support@dotlineplan.com |
我们会按照如下方式收集您在使用本应用服务时主动提供、以及因您使用本应用服务而产生的信息：
| 场景 | 收集的信息 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 手机号注册/登录 | 手机号码、短信验证码 | 创建账户、身份核验 |
| 邮箱注册/登录 | 电子邮箱地址、登录密码 | 创建账户、找回密码 |
| 第三方账号登录（如适用） | 第三方账号的唯一标识、昵称、头像 | 便捷登录 |
说明：手机号码属于敏感个人信息。如您拒绝提供，将无法使用本应用的核心服务。
| 场景 | 收集的信息 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 阅读、听力、口语练习 | 您的学习内容选择、学习时长、答题记录、错题数据 | 个性化推荐学习内容、生成学习报告 |
| 单词卡、复习记忆 | 单词标记、复习状态、记忆曲线数据 | 实现间隔重复算法 |
| AI 对话 / 智能问答 | 您输入的文本内容、对话记录 | 提供 AI 对话服务 |
| 语音录制（口语练习） | 您主动录制的语音音频 | 语音识别、发音评估 |
当您安装并使用 LingoLumi 浏览器扩展（如 Chrome 扩展）时，扩展会在您主动启用相关功能时读取必要的网页文本，用于提供划词翻译、整页翻译、视频字幕翻译、网页剪藏和学习记录沉淀服务。
| 场景 | 收集或处理的信息 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 划词 / 划句翻译 | 您选中的单词、短语、句子、必要上下文、当前网页 URL | 返回释义、译文、发音、例句，并将查词记录用于复习与学习档案 |
| 整页 / 段落翻译 | 当前页面中被翻译的文本段落、页面标题、来源 URL、译文 | 提供双语阅读、生成学习统计、帮助您回顾读过的英文内容 |
| 视频字幕翻译 | 公开视频页面中的字幕文本、视频标题、视频 ID、来源 URL、播放位置、暂停 / 回看等学习行为统计 | 提供双语字幕、缓存已翻译字幕、生成听力与复习记录 |
| 网页剪藏 | 您主动保存的网页标题、URL、正文段落、图片链接、站点元信息 | 将网页保存到您的阅读资料库，便于稍后阅读和复习 |
| 扩展登录与偏好 | 登录会话标识、用户 ID、翻译语言、字幕样式、开关状态、站点规则 | 维持登录状态、同步设置、按您的偏好控制功能启停 |
扩展权限说明：浏览器扩展需要访问网页内容，才能在不同网站上识别选区、页面段落和视频字幕。我们不会在后台持续上传您的完整浏览历史；只有当您使用翻译、剪藏、字幕或学习沉淀相关功能时，才会处理为实现该功能所必需的文本、URL 和学习行为数据。
隐私控制：涉及个人浏览痕迹的整页翻译、划词记录等功能会受到「设置 - 隐私管理」中的域名白名单 / 黑名单和授权开关约束。您可以关闭学习数据沉淀、调整站点规则、退出扩展登录或卸载扩展，以停止后续数据同步。
我们不会通过扩展收集：网页表单密码、银行卡号、验证码、浏览器历史列表、书签、剪贴板内容、通讯录、精确地理位置、摄像头 / 麦克风内容。视频字幕翻译仅读取页面中已有字幕或公开字幕接口，不录制视频音频，不进行后台录音或声纹识别。
为了向您提供更精准的学习内容推荐，我们会收集和分析以下信息：
您可以随时在「设置 - 隐私管理」中关闭个性化推荐。关闭后，我们将不再基于您的行为数据生成推荐。
为了保障服务正常运行和账号安全，我们会自动收集：
| 信息类型 | 用途 | 是否可拒绝 |
|---|---|---|
| 设备型号、操作系统版本 | 适配显示、错误诊断 | 不可，但已脱敏 |
| 设备唯一标识（IDFV / Android ID，不收集 IMEI / IDFA） | 防止重复注册、安全风控 | 不可 |
| 网络类型、IP 地址 | 服务可用性诊断、地区识别 | 不可 |
| 应用使用日志（崩溃信息、性能数据） | 故障排查、性能优化 | 可在系统设置关闭 |
明确告知：本应用不会收集以下信息：
我们不会向第三方共享您的个人信息，除非以下情形：
| 共享对象 | 共享信息 | 共享目的 |
|---|---|---|
| 微信支付（财付通支付科技有限公司） | 订单号、金额、商品描述 | 完成付款 |
| 支付宝（支付宝（中国）网络技术有限公司） | 订单号、金额、商品描述 | 完成付款 |
| Apple In-App Purchase（Apple Inc.） | 订单号、商品 ID | 完成 iOS 端付款 |
| 短信服务提供商（阿里云通信） | 手机号码、验证码 | 发送验证短信 |
| 司法机关、监管机构 | 按法律要求提供 | 配合法律义务 |
完整的第三方 SDK 列表见 SDK 目录公示。
除非获得您的明确同意，或本公司发生合并、收购、破产清算时，我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。
我们仅会在以下情形公开披露您的个人信息：
您的个人信息主要存储在中国境内（阿里云华东节点）。
核心原则：本应用使用的 AI 对话、翻译、语音识别、TTS 朗读等核心服务全部由境内服务商提供（阿里云 DashScope / 深度求索 DeepSeek / 阿里云语音服务），您的对话内容、学习数据、语音音频不会传输至境外。
仅以下功能涉及境外服务，且仅传输极少量必要数据：
海外资讯搜索（Tavily Search）：当您主动使用"搜索海外学习资料"等功能时，我们通过位于美国的专用中转服务器将您输入的搜索关键词转发至 Tavily（美国搜索引擎服务商）。
关于该跨境传输的重要说明：
取得您的单独同意：当您首次使用涉及海外搜索的功能时，我们将单独弹窗请求您的同意，您可以选择是否启用。拒绝后，您仍可使用本应用的全部国内 AI 服务和其他功能。
| 信息类型 | 保留期限 |
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| 账户信息 | 直至您主动注销账号 |
| 学习记录、行为数据 | 直至您主动删除或注销账号 |
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| 系统日志（含访问日志） | 不超过 30 日 |
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依据《个人信息保护法》及相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：
| 权利 | 行使方式 |
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